旅游文明还需精细化管理

　　“十一”假期，中秋国庆双节“撞车”带来了8天的假期，也为旅游市场带来了千亿的收入，但也暴露出很多问题，最让人哭笑不得的就是游客见啥“盘”啥，以至于将古建筑、古佛像、古石等“盘”出了包浆。例如在龙门石窟，被许多游客越过围栏抚摸的佛像，已有了包浆；在白马寺，一个油光锃亮的桃子引得众人驻足抚摸，其实是东汉时期一个塔的塔尖。

　　这类现象普遍出现在各文化古迹类景区，见到古代遗迹就忍不住伸手去抚摸，不过是一种朴素的许愿心—历经沧桑的古建筑能祈福消灾，摸一摸就能梦想成真。

　　其实，很多人也知道这不过是一厢情愿的，甚至是荒谬的，摸摸霍去病雕像上的“去病”二字就能真的去病?以至于“去病”二字都被摸没了。但有时候从众心理作怪—大家都摸，不管为什么我也要去摸摸，能与“古味”亲密接触总算不白来一趟。

　　摸一摸还是相对较“轻”的，看见水池泉眼就丢硬币、看见泉水就洗手甚至泡脚、为了许愿祈福随意放生，各个景区管理者屡禁不止、为之头疼。细究起来，这些行为不仅仅是不文明这么简单，随意污染水质、引进外来物种，损害了公共利益，甚至涉嫌违法犯罪。

　　提升旅游文明，仅仅依靠口号、标牌等宣传方式并不能真正传导压力，还需景区进行精细化管理，从规范、系统、力度等多方面下功夫。一是要对“古味”加以保护，加装铁丝网、隔离栏、玻璃罩等让游客“看得清摸不到”；二是可以运用无人机、机器人等高科技创新手段巡查，实时抓拍，以提高管理效率；三是将游客不文明行为记录在案，“全国联网”，轻者可以一定时间内限制其出入各景区，重者要接受相关处罚，用实实在在的“痛”倒逼游客文明出游。

　　文明一小步，社会一大步，这需要我们每个人时刻规范自身言行举止，也需要景区更加精细的管理，利用科技、相互学习，并持续发力、久久为功，期待着文明成为旅游“标配”。